Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma CourtFy Coach ("CourtFy", "plataforma" ou "nós"), operada pela CourtFy, oferecida a professores de padel ("você" ou "professor"). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara ter lido e aceitado estes Termos.
1. Cadastro e conta
Para utilizar a CourtFy você precisa ser maior de 18 anos e fornecer dados verídicos (nome, e-mail e telefone). Você é responsável pela segurança da sua conta e por toda atividade realizada nela.
A CourtFy poderá recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável.
2. Planos, trial e cobrança
A plataforma é oferecida em planos de assinatura mensal (Básico, Intermediário e Enterprise). Os valores, limites de uso (alunos, quadras e aulas) e demais condições de cada plano são exibidos na página de planos e podem ser alterados mediante aviso.
- Trial gratuito: o plano Básico oferece um período de teste de 14 dias, sem cartão de crédito. Os demais planos não oferecem trial.
- Cobrança: a assinatura é cobrada mensalmente via cartão de crédito através do provedor de pagamentos Stripe. A cobrança ocorre ao final do trial ou na renovação de cada ciclo.
- Limites de uso: cada plano define um número máximo de alunos, quadras e aulas ativas. Atingido o limite, a criação de novos itens é bloqueada até upgrade do plano. Dados já cadastrados continuam acessíveis.
3. Cancelamento e tolerância
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor ao final do ciclo já pago (cancelamento no fim do período). Não há reembolso de valores já cobrados, salvo direito legal.
Em caso de falha de pagamento (cartão recusado) ou expiração do trial sem adesão a um plano pago, a plataforma concede um período de tolerância de 7 dias corridos. Durante esse período o acesso permanece disponível com aviso. Encerrada a tolerância sem regularização, o acesso à plataforma é bloqueado e limitado à tela de assinatura e configurações.
4. Pró-rata e reembolso
Mudanças de plano são cobradas em pró-rata imediato: o valor não consumido do plano anterior é convertido em crédito e aplicado sobre o novo plano no mesmo instante.
Eventuais reembolsos por falha técnica comprovada da plataforma serão analisados caso a caso e pagos no mesmo meio utilizado na cobrança.
5. Seus dados e dados de alunos
Você cadastra dados de alunos (nome e telefone) para gerenciar aulas e cobranças. Você declara ser responsável por obter o consentimento dos seus alunos para o tratamento desses dados, em conformidade com a LGPD, e por cumprir as obrigações descritas em nossa Política de Privacidade.
A CourtFy atua como controladora dos dados do professor e como operadora dos dados de alunos inseridos na plataforma por você.
6. Uso aceitável
Você concorda em não:
- utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas;
- cadastrar dados de alunos sem o consentimento devido;
- tentar acessar contas, dados ou sistemas alheios sem autorização;
- reproduzir, copiar ou revender a plataforma.
7. Disponibilidade e suporte
Buscamos manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções e indisponibilidades eventuais podem ocorrer. O suporte é prestado via e-mail e WhatsApp.
8. Propriedade intelectual
A marca CourtFy, o design, o código e os conteúdos da plataforma são de propriedade da CourtFy. Os dados que você cadastra (alunos, aulas, contratos) permanecem seus.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes exigem novo aceite por você ao acessar a plataforma. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, atualizada em agosto de 2026.
10. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do professor para dirimir quaisquer controvérsias.